Mundarija:

Nima uchun foydalanuvchilarni tushunishimiz kerak?
Nima uchun foydalanuvchilarni tushunishimiz kerak?

Video: Nima uchun foydalanuvchilarni tushunishimiz kerak?

Video: Nima uchun foydalanuvchilarni tushunishimiz kerak?
Video: НИМА УЧУН ЭРКАК УЗ АЁЛИДАН ЗЕРИКАДИ? QIZIQARLI DUNYO 2024, Noyabr
Anonim

Shaxslarning eng muhim maqsadi yaratishdir tushunish va oxiriga nisbatan hamdardlik foydalanuvchi (lar). Agar Siz hohlaysiz odamlar uchun muvaffaqiyatli mahsulotni loyihalash, birinchi navbatda tushunishingiz kerak ular. Rivoyat maqsadlarni belgilaydi, muammolar va mumkin bo'lgan muammolarning ko'rinishini yaratadi foydalanuvchi - mahsulot munosabatlari.

Buning uchun foydalanuvchi nimaga muhtoj?

Foydalanuvchi ehtiyojlari bor talablar a uchun mahsulot, xizmat yoki muhitga qiymat qo'shadigan foydalanuvchi . Rasmga olish foydalanuvchi ehtiyojlari foydalanuvchilarni ularning muammolari, jarayonlari, maqsadlari va afzalliklarini tushunishga jalb qilish jarayonidir.

Xuddi shunday, nima uchun odamlar personajlardan foydalanadilar? Shaxslar - bu xayoliy personajlar bo'lib, ular o'z tadqiqotingiz asosida turlichalikni ifodalash uchun yaratasiz foydalanuvchi Sizning xizmatingiz, mahsulotingiz, saytingiz yoki brendingizdan shunga o'xshash tarzda foydalanishi mumkin bo'lgan turlar. Yaratish shaxslar sizni tushunishingizga yordam beradi foydalanuvchilar ehtiyojlar, tajribalar, xatti-harakatlar va maqsadlar.

Oddiy qilib aytganda, foydalanuvchi testi nima uchun muhim?

Foydalanuvchi testi bu sizga juda qimmatli tushunchalarni olishga yordam beradigan qulaylik texnikasi foydalanuvchilar ular sizning mahsulotlaringizdan nima uchun va qanday foydalanishlari haqida. ga juda tayyorgarlik testlar kimligini yaxshiroq tushunishga yordam beradi foydalanuvchilar va ular sizning mahsulotingiz bilan nimaga erishmoqchi.

Qaysi texnika bizga foydalanuvchi ehtiyojlarini tushunishga yordam beradi?

Turli xil foydalanuvchi tadqiqot yondashuvlarining tezkor taqsimoti

  • Foydalanish imkoniyati testi. Foydalanish imkoniyatini tekshirish - bu mahsulot yoki xizmatni uning vakili foydalanuvchilarida sinab ko'rish orqali baholashga yordam beradigan tadqiqot usuli.
  • A/B testi.
  • Miqdoriy so'rov.
  • Web Analytics.
  • Fokus-guruhlar.
  • Markaziy joylashuv testi.
  • Yakunida…

Tavsiya: