Mundarija:

ITILda xizmat ko'rsatuvchi provayder nima?
ITILda xizmat ko'rsatuvchi provayder nima?

Video: ITILda xizmat ko'rsatuvchi provayder nima?

Video: ITILda xizmat ko'rsatuvchi provayder nima?
Video: itilda 2024, Noyabr
Anonim

ITIL xizmat ko'rsatuvchi provayder - Ta'rifi:

tomonidan belgilanganidek ITIL , bir yoki bir nechta ichki yoki tashqi mijozlarga xizmat ko'rsatadigan tashkilot deyiladi Xizmat ko'rsatuvchi provayder . In ITIL V3, Xizmat ko'rsatuvchi provayder ko'pincha IT deb ataladi va ma'nosini anglatadi Xizmat ko'rsatuvchi.

Bu borada xizmat ko'rsatuvchi provayder nima qiladi?

A xizmat ko'rsatuvchi provayder IT yechimlari va/yoki taqdim etuvchi sotuvchidir xizmatlar oxirgi foydalanuvchilar va tashkilotlarga. Ushbu keng atama mahsulot va yechimlarni taqdim etadigan barcha IT-bizneslarini o'z ichiga oladi xizmatlar talab bo'yicha, har bir foydalanuvchiga gibrid yetkazib berish modelida to'lang.

Bundan tashqari, tashqi xizmat ko'rsatuvchi provayder nima? Ta'rif. The tashqi xizmat ko'rsatuvchi provayder (ESP) muayyan faoliyatni amalga oshiradigan yuridik jihatdan mustaqil firma ( xizmatlar ) avtomobil yetkazib beruvchisi, yordamchi yetkazib beruvchi va original uskunalar ishlab chiqaruvchisi (OEM) uchun. holda tashqi xizmat ko'rsatuvchi provayder , yetkazib beruvchi ham, mijoz ham o'z omborlaridagi zaxiralarni boshqaradi.

Bu erda 3 ta xizmat ko'rsatuvchi provayder turi qanday?

Xizmat ko'rsatuvchi provayderlarning 3 turi mavjud:

  • Ichki xizmat ko'rsatuvchi provayder (I-toifa) Ichki xizmat ko'rsatuvchi provayderlar IT xizmatlarini faqat ma'lum bir bo'linmaga etkazib berish uchun tashkilotda mavjud.
  • Umumiy xizmat ko'rsatuvchi provayder (II-toifa)
  • Tashqi xizmat ko'rsatuvchi provayder (III-toifa)

ITILda xizmat dizayni nima?

Maqsad: maqsadi ITIL xizmati dizayni uchun dizayn yangi IT xizmatlari. Qo'llanilish doirasi Xizmat dizayni hayot aylanish bosqichini o'z ichiga oladi dizayn yangi xizmatlar, shuningdek, mavjudlariga o'zgartirishlar va takomillashtirishlar.

Tavsiya: