OSTicket tizimi nima?

Mundarija:

Jarayon

Video: OSTicket tizimi nima?

2024 Muallif: Lynn Donovan | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-15 23:54

OSTicket keng qo'llaniladigan va ishonchli ochiq manba qo'llab-quvvatlash chiptasi tizimi . U elektron pochta, veb-shakllar va telefon qo'ng'iroqlari orqali yaratilgan so'rovlarni oddiy, ishlatish uchun qulay, ko'p foydalanuvchili, vebga asoslangan mijozlarni qo'llab-quvvatlash platformasiga muammosiz yo'naltiradi.

Keyinchalik, ostTicket-dan kim foydalanadi degan savol tug'ilishi mumkin.

9 ta kompaniya osTicket-dan foydalaning SUPINFO, NetApp va Portea kabi o'zlarining texnologik to'plamlarida. StackShare-dagi 7 ta ishlab chiquvchilar o'zlarini aytdilar osTicket-dan foydalaning.

Xuddi shunday, OSTicket-ni qanday yangilashim mumkin? Ishga tushirish uchun yangilash skript, shunchaki administrator paneliga kiring OSTicket ma'lumot markazi. Upgrader endi asosiy komponent hisoblanadi OSTicket , shunday yangilanishlar maʼlumotlar bazasini koʻchirishni talab qiluvchi yangi versiyani yuklaganingizda avtomatik ravishda ishga tushadi.

Bundan tashqari, OSTicket-ni qanday sozlashim mumkin?

Jarayon

1-qadam: XAMPP-ni yuklab olgandan so'ng, faylni toping va uni o'rnating.
2-qadam: OST o'rnatuvchi fayllarini chiqarib oling va htdocs jildiga nusxa oling.
3-qadam: XAMPP boshqaruv panelini ishga tushiring va Apache va MySQL-ni ishga tushiring.
4-qadam: Ma'lumotlar bazasi va ma'lumotlar bazasi foydalanuvchisini yarating.
5-qadam: Brauzerni oching va OSTicket sozlash ustasini ishga tushiring.

Mijozlarga xizmat ko'rsatishda chipta tizimi nima?

A chiptalarni sotish tizimi ishlov beruvchi va kataloglarni boshqaruvchi vositadir mijozlarga xizmat ko'rsatish so'rovlar. Chiptalar holatlar yoki muammolar sifatida ham tanilgan, tegishli foydalanuvchi ma'lumotlari bilan birga to'g'ri saqlanishi kerak. The chiptalarni sotish tizimi uchun foydalanuvchilarga qulay bo'lishi kerak mijozlarga xizmat ko'rsatish vakillari, menejerlar va ma'murlar.

Tavsiya:

Xavfsizlik axboroti va hodisalarni boshqarish SIEM tizimi nima?

Xavfsizlik ma'lumotlari va hodisalarni boshqarish (SIEM) - bu SIM (xavfsizlik ma'lumotlarini boshqarish) va SEM (xavfsizlik hodisalarini boshqarish) funktsiyalarini bitta xavfsizlikni boshqarish tizimida birlashtirgan xavfsizlikni boshqarishga yondashuv. SIEM qisqartmasi "sim" ovozsiz e bilan talaffuz qilinadi. Ushbu bepul qo'llanmani yuklab oling

SSO tizimi nima?

Yagona tizimga kirish (SSO) - foydalanuvchiga bir nechta ilovalarga kirish uchun login hisob maʼlumotlarining bir toʻplamidan (masalan, ism va parol) foydalanishga ruxsat beruvchi seans va foydalanuvchi autentifikatsiya xizmati

Linuxda fayl tizimi nima?

Linux fayl tizimi yoki har qanday fayl tizimi, odatda, operatsion tizim ostida bo'lgan qatlam bo'lib, u holda ma'lumotlaringizni xotirada joylashtirishni boshqaradi; tizim qaysi fayl qaerdan boshlanib, qaerda tugashini bilmaydi. Qo'llab-quvvatlanmaydigan fayl tizimi turini topsangiz ham

Eng yaxshi simsiz video kuzatuv tizimi nima?

Mana 2020 yilning eng yaxshi 10 ta simsiz xavfsizlik kameralari: Arlo Pro 3: Eng yaxshi simsiz kamera. Wyze Cam Pan: Eng yaxshi ichki byudjet kamerasi. Canary Pro: Eng yaxshi aqlli uy kamerasi. Google Nest Cam IQ Indoor: Eng yaxshi yuqori texnologiyali kamera